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驗貨/售后
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簽收商品時需要注意哪些問題？
- 1、送貨上門、貨到付款訂單：快遞員送貨上門時，請您務(wù)必當面檢查貨物外包裝。如果出現(xiàn)外包裝損壞，請不要簽收，并聯(lián)系我商城客服人員。一旦您確認簽字，后續(xù)如果發(fā)現(xiàn)拆包后東西已經(jīng)損壞，那追究快遞方責(zé)任將相當被動。
- 2、快遞送貨上門后，請當場拆開外包裝，進行簡單的檢查?？纯瓷唐酚袥]有明顯的變形、破損。如果有問題，請不要簽收，并聯(lián)系我商城客服人員。
- 3、收到物料時，及時檢驗物料。數(shù)量、型號不符，物料有破損，應(yīng)在收貨后30天內(nèi)及時反饋，逾期不受理。
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